ИНФОРМАЦИЯ подлежащая раскрытию МФО согласно требованиям Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых органнзаций в сфере финансового рынка, МФО

1

Полное наименование MKK

Общество с ограниченной ответственностью МикроКредитная Компания «Национальный Проект»

2

Сокращенное наименование MKK

ООО МКК «Национальный Проект»

3

Юридический Адрес MKK

454078, г. Челябинск, ул. Агалакова 26 - 101

4

Адреса обслуживания MKK

454071, г. Челябинск, ул. Горького д. 34

5

Режим работы MKK

Прием заявок на предоставление микрозаймов, их обработка и выдача микрозаймов, разъяснение содержания документов, связанных с заключением и исполнением договоров микрозайма осуществляются в рабочее время и в рабочие дни компании в соответствии с установленным  режимом работы. Взаимодействие осуществляется через личный прием граждан по адресу обслуживания.

6

Контактный телефон, по которому осуществляется связь с MKK

8 (912) 894 15 97,

эл. почта: Filial74@bk.ru

7

Официальный сайт MKK в сети «Интернет»

https://denezhki.su/

8

Регистрационный номер записи юридического лица в государственном реестре микрофинансовых организаций

ООО МКК «Национальный Проект внесено в

государственный реестр МФО  за №

651403475005176 от 28.05.2014г

9

Информация о членстве

MKK в саморегулируемой организации

Общество является членом Саморегулируемой

организации Союз «МИКРОФИНАНСОВЫЙ

АЛЬЯНС»

Адрес: 125367, РОССИЯ,  Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПОКРОВСКОЕ-СТРЕШНЕВО, ПОЛЕССКИЙ ПР-Д, Д. 16, СТР.1, ПМЕЩ./ЭТ. 308/АНТРЕСОЛЬ

с 14.l2.2021 г. за номером в реестре членов CPO 1221034741813

10

Информация об исключении MKK из саморегулируемой организации

МKK не исключалась из саморегулируемой

организации

11

Информация о факте привлечения MKK

к оказанию финансовых услуг третьего лица на основании гражданско- правового договора или доверенности

Заемщик ознакомлен с возможностью запрета уступки Займодавцем любым третьим лицам прав (требований) по настоящему Договору.

Подписывая Договор, Заемщик выражает согласие либо не согласие с тем, что Займодавец вправе без получения предварительного согласия Заемщика переуступать свои права по настоящему Договору только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельностьпо предоставлению потребительских займов, или юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, или специализированному финансовому обществу с последующим уведомлением Заемщика в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня уступки права требования, одним из способов, предусмотренных п. 16 индивидуальных условий договора Мирозайма

12

Информация о финансовых услугах и дополнительных услугах MKK

Предоставление микрозаймов на условиях, размещенных на официальном Интернет- сайте и в офисах MKK

13

Информация об установленном MKK

порядке разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовых услуг, оказываемых MKK, а также о лице, ответственном за предоставление разъяснений заемщикам и потенциальным клиентам

Разъяснение условий договоров и иных

документов в отношении финансовых услуг, оказываемых MKK, осуществляется посредством телефонной, почтовой связи, а также в пункте обслуживания.

Лица, ответственные за предоставление разъяснений заемщикам и потенциальным клиентам:

— Генеральный Директор ООО МКК «Национальный Проект»;

14

Информация о рисках, связанных с заключением договора микрозайма и исполнением (неисполнением, ненадлежащим исполнением) заемщиком cвоих обязательств по Договору микрозайма и возможных негативных финансовых последствиях при получении микрозайма

Возможно увеличение суммы расходов заемщика по сравнению с ожидаемой суммой расходов в случае несвоевременного исполнения обязательств по договору микрозайма.

Если заемщиком нарушается срок возврата микрозайма, ООО МКК «Национальный Проект» вправе потребовать от заемщика уплаты пени в размере 20% годовых от суммы просроченного непогашенного основного долга в случае, если по условиям Индивидуальных условий договора микрозайма в период просрочки проценты на сумму микрозайма  начисляются, или в размере 0,l% в день от суммы просроченного непогашенного основного долга, если по условиям Индивидуальных условий договора микрозайма в период просрочки проценты на сумму микрозайма не начисляются.

Перед заключением договора микрозайма заемщику необходимо внимательно проанализировать свое финансовое положение, учитывая, в том числе следующие факторы: соразмерность долговой нагрузки заемщика с текущие финансовым положением; предполагаемые сроки и суммы

поступления денежных средств для исполнения своих обязательств по договору микрозайма (периодичность выплаты и размер заработной платы, получения иных доходов); вероятность наступления обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения своих обязательств по договору микрозайма (в том числе, потеря работы, задержка получения заработной платы и иных видов доходов по не зависящим от заемщика причинам, состояние здоровья заемщика, которое способно негативно повлиять на трудоустройство и, соответственно, получение дохода).

Предоставленные заемщиком MKK сведения о размере заработной платы, наличии иных источников дохода и денежных обязательств заемщика могут оказать влияние на

индивидуальные условия заключаемого договора микрозайма.

15

Порядок взаимодействия микрофинансовых организаций с получателями финансовых услуг при

возникновении задолженности

В случае возникновения по договору

потребительского займа просроченной задолженности, микрофинансовая организация с целью предотвращения дальнейшего увеличения долговой нагрузки получателя финансовой услуги в течение 5 (семи) календарных дней с даты возникновения просроченной задолженности информирует получателя финансовой услуги о факте возникновения просроченной задолженности с использованием любых доступных способов связи с

получателем финансовой услуги, согласованных с получателем финансовой услуги в договоре потребительского займа, в том числе электронных каналов связи, смс, телефонных переговоров или иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

16

Реструктуризация задолженности

1. В случае возникновения просроченной задолженности по договору потребительского займа получатель финансовой услуги (его правопреемник, представитель) вправе обратиться в микрофинансовую организацию с заявлением о реструктуризации задолженности.

2. В случае получения заявления о реструктуризации задолженности, возникшей по договору потребительского займа, микрофинансовая организация обязана рассмотреть такое заявление и проанализировать приведенные в заявлении факты, а также подтверждающие такие факты документы.

Обязательным условием реструктуризации займа является оплата заемщиком процентов за пользование микрозаймом, начисленных на дату его реструктуризации.

Микрофинансовая организация

рассматривает вопрос о возможности реструктуризации задолженности получателя финансовой услуги перед микрофинансовой организацией по договору потребительского займа в следующих случаях, наступивших после получения получателем финансовой услуги суммы потребительского займа:

1 ) смерть получателя финансовой услуги;

2) несчастный случай, повлекший причинение тяжкого вреда здоровью получателя финансовой услуги или его близких родственников;

3) присвоение получателю финансовой услуги инвалидности 1 —2 группы после заключения договора об оказании финансовой услуги;

4) тяжелое заболевание получателя финансовой услуги, длящееся не менее 21 (двадцати одного) календарного дня со сроком реабилитации свыше 14 (четырнадцати) календарных дней;

5) вынесение судом решения о признании получателя финансовой услуги недееспособным или ограниченным в дееспособности;

6) единовременная утрата имущества на сумму свыше 500 000 (пятисот тысяч) рублей получателем финансовой услуги по договору потребительского займа;

7) потеря работы или иного источника дохода получателем финансовой услуги в течение срока действия договора займа с последующей невозможностью трудоустройства в течение 3 (трех) месяцев и более в случае. если получатель финансовой услуги имеет несовершеннолетних детей либо семья получателя финансовой услуги в соответствии с законодательством

Российской Федерации относится к категории неполных;

8) обретение получателем финансовой услуги статуса единственного кормильца в семье;

9) призыв получателя финансовой услуги в Вооруженные силы Российской Федерации;

10) вступление в законную силу приговора суда в отношении получателя финансовой услуги, устанавливающего наказание в виде лишения свободы;

произошедшее не по воле получателя финансовой услуги существенное ухудшение финансового положения, не связанное с указанными выше случаями, однако способное существенно повлиять на размер дохода получателя финансовой услуги и (или) его способность исполнять обязательства по договору об оказании финансовой услуги

17

Общие принципы и порядок рассмотрения обращений получателей финансовых услуг

1. Лицо, ответственное за рассмотрение

обращений получателей финансовых услуг, имеет право:

1) запрашивать дополнительные документы и сведения у получателя финансовой услуги,

требуемые для всестороннего и объективного рассмотрения обращения;

2) требовать у работников микрофинансовой организации предоставления документов, иной необходимой информации, а также письменных объяснений по вопросам, возникающим в ходе рассмотрения обращения получателя финансовой услуги;

3) в случае необходимости обращаться непосредственно к единоличному исполнительному органу микрофинансовой организации, осуществляющему контроль за рассмотрением обращений и взаимодействием с получателями финансовых услуг, с целью надлежащего рассмотрения обращений и, при необходимости, принятия мер по защите и восстановлению прав и законных интересов получателей финансовых услуг.

2. Ответ на обращение подписывается единоличным исполнительным органом или иным уполномоченным представителем микрофинансовой организации.

18

Способы защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования cпopa, в том числе о процедуре медиации (при наличии соответствующего условия в договорах об оказании финансовых услуг

Обращения, содержащие сведения о случаях

нарушения сотрудниками MKK прав получателя финансовой услуги, подлежат направлению непосредственно в саму MKK для их рассмотрения по существу и принятия соответствующим мер. Все споры и разногласия, возникающие в процессе действия договора об оказании финансовых услуг, решаются сторонами путем переговоров и направления друг другу претензий. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления претензии MKK получателю финансовой услуги обязательства, указанные в претензии, не были должным образом исполнены получателем финансовой услуги, MKK вправе обратиться в суд с �